Возврат
Вы можете вернуть товар в течение 14 дней после покупки.
Важно: мы примем товар, только если у него сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства.
Важно: мы примем товар, только если у него сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства.
Возврату НЕ подлежат изделия/товары, выполненные по индивидуальному заказу: размерам, дизайну, имеющие индивидуальное сочетание материалов, модифицированные по желанию клиента, со специальными надписями, нанесенными по желанию клиента. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (ст.26.1 Закона).
Как сделать возврат
1. Распечатайте и подпишите заявление. Проверьте, что верно указали реквизиты для возврата средств.
2. Пришлите нам на почту скан или фото заявления. Мы рассмотрим его в течение 3-х суток, затем свяжемся с вами и проконсультируем о дальнейших действиях.
3. Подготовьте товар. Если осталась заводская упаковка — упакуйте товар в нее. Приложите документы, подтверждающие покупку.
2. Пришлите нам на почту скан или фото заявления. Мы рассмотрим его в течение 3-х суток, затем свяжемся с вами и проконсультируем о дальнейших действиях.
3. Подготовьте товар. Если осталась заводская упаковка — упакуйте товар в нее. Приложите документы, подтверждающие покупку.
Когда вернутся деньги
Как получим товар — сразу запустим возврат средств. Сообщим об этом по почте.
Будет возвращена сумма товара за вычетом стоимости доставки до нашего склада.
Срок возврата зависит от банка, который выпустил вашу карту. Обычно это занимает до 10 дней.
Будет возвращена сумма товара за вычетом стоимости доставки до нашего склада.
Срок возврата зависит от банка, который выпустил вашу карту. Обычно это занимает до 10 дней.
Если нашли брак
Если вы нашли брак или скрытый дефект, который проявился только после использования товара, — можете вернуть товар.
Для возврата напишите нам на почту и приложите фото, которые подтверждают брак.
В течение 3-х дней наш сотрудник примет обращение и расскажет, что делать дальше.
Для возврата напишите нам на почту и приложите фото, которые подтверждают брак.
В течение 3-х дней наш сотрудник примет обращение и расскажет, что делать дальше.
IRON GROUP 2023 — 2024 ©
8 (4162) 212-282
Адрес
Амурская обл., г.Благовещенск, ул. Чайковского, д. 3 оф. 416
8 (963) 8-11-11-80
Адрес
Амурская обл., г.Благовещенск, ул. Чайковского, д. 3 оф. 416
БЦ "Парус"
